EC电话管理系统是一种基于网络的电话管理软件,主要用于企业中的客户服务和销售业务。它可以帮助企业管理所有的电话呼入和呼出,自动分配和跟踪所有客户信息和服务请求,并提供数据分析和统计功能以帮助企业管理团队做出更明智的决策。EC电话管理系统通常包括多种功能,如自动回电、语音留言、呼叫中心分配等,以提高客户满意度和提高销售效率。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 客户资料管理

    客户资料管理

  • 通话记录管理

    通话记录管理

  • 任务分配管理

    任务分配管理

  • 业务机会管理

    业务机会管理

  • 业务报表管理

    业务报表管理

  • 客户分析管理

    客户分析管理

  • 拨打计划管理

    拨打计划管理

  • 短信营销管理

    短信营销管理

  • 录音文件管理

    录音文件管理

  • 呼叫中心管理

    呼叫中心管理

  • 客户举报管理

    客户举报管理

  • 数据备份恢复

    数据备份恢复

  • 权限管理

    权限管理

  • 用户管理

    用户管理

  • 预警提示管理

    预警提示管理

  • 电子合同管理

    电子合同管理

  • 即时通讯管理

    即时通讯管理

  • 日程管理

    日程管理

  • 客户满意度管理

    客户满意度管理

  • 客户投诉管理

    客户投诉管理

思维导图

15年专注企业管理软件开发
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新趋势、新技术

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众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业